Maison des usagers

Bienvenue au sein de la MAISON DES USAGERS
de la Polyclinique de l'Atlantique !

La maison des usagers est un lieu pour…

S’informer sur un problème de santé :

En savoir plus sur une maladie ou une préoccupation de santé.

S’informer sur les médicaments et les traitements.

S’informer sur les examens.

Savoir où trouver une écoute, un soutien, un conseil.

Rejoindre une association, s’impliquer dans une action solidaire.

S’informer sur ses droits :

En savoir plus sur les droits des malades.

Connaitre les possibilités de recours, de plainte ou de médiation.

Identifier les rôles des organismes.

Savoir comment accéder à son dossier médical.

Prévenir sa santé :

Prévenir les problèmes liés au tabac, à l’alcool et aux drogues.

Mieux se nourrir, dormir, respirer.

Entretenir sa forme.

La maison des usagers met à votre disposition :

• Un espace de contact avec les représentants des associations d’usagers.
• Des liens permettant de consulter les sites internet sur les questions de santé.

La maison des usagers n’est pas un lieu de soins

Les informations disponibles ne peuvent remplacer une consultation auprès d’un professionnel de santé qualifié. Les équipes de soins de la Polyclinique de l’Atlantique sont à votre disposition pour répondre à vos questions.

La Maison des Usagers n’est pas un lieu de réclamations

L’équipe de la maison des usagers peut vous orienter vers les services compétents qui écouteront vos réclamations et vous orienteront dans vos démarches.